Менеджер по работе с клиентами со знанием итальянского языка
Берлони - крупный производитель мебели в Италии. На данный момент площадь составляет 30000 кв.м. и производительность - 250 кухонь в день. Продается в более 50 странах мира. Мы предлагаем 10 лет гарантии на несоответствие оригиналу. Мы считаем, что хорошо изготовленная продукция - это продукция, наполненная глубоким уважением к каждому отдельному потребителю, предпочитающему нас. И именно этого принципа мы придерживаемся на протяжении 50 лет.
Обязанности:
поддержка постоянного контакта с порученными клиентами (встречи, телефонные звонки, письма и пр.) ;
проведение мероприятий по повышению лояльности клиента (деловые встречи, бонусные программы и т. п.);
расширение каналов продаж: выяснение потребностей клиентов в услугах, реализуемых компанией, и согласование условий сотрудничества с клиентом в соответствии с его потребностями, мотивирование клиентов на работу с компанией;
своевременное решение и предупреждение возникновения спорных ситуаций с заказчиком;
постоянная информационная поддержка клиентов;
контроль за соблюдением договорных обязательств сторонами;
контроль за качеством предоставляемых услуг со стороны смежных отделов компании;
постоянный анализ спроса и поиск путей повышения показателей продаж;
оценка услуг организации в сравнении с предложениями конкурентов;
исследование политики во взаимоотношениях с клиентами у конкурентов, исследование перспектив развития рынка сбыта;
взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач, участие в рабочих совещаниях, ведение рабочей и отчетной документации;
учет договоров, приложений, дополнительных соглашений и меморандумов, актуализация данных;
координация работы по трехсторонним договорам между компанией, поставщиком и клиентом ;
согласование дальнейших условий сотрудничества по пролонгации или расторжению договора, ведение необходимой отчетности для сторон договора;
предоставление еженедельных, квартальных, полугодовых и годовых отчетов по итогам работы;
более подробно на собеседовании!
Требования:
высшее образование;
итальянский язык (свободное владение);
опыт работы: не менее 3 лет (в сфере мебели желательно!!!)
Знания:
стандарты делового общения, правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами, правила оформления деловой документации;
грамотная устная и письменная речь;
понимание и знание основ организации деловых поездок и мероприятий;
знание ассортимента, классификации, характеристики предлагаемых компанией услуг.
знание техники продаж и проведения презентаций, правила установления деловых контактов;
опыт в разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
основы работы с интернет-приложениями, MS Office (Outlook, Word, Excel);
основы работы с оргтехникой
умение быстро реагировать на поставленные задачи, выбирать приоритеты.
Условия:
комфортный и уютный офис в шаговой доступности
оформление по ТК;
оплата труда и фикс может меняться в зависимости от опыта и по результатам испытательного срока;
заработная плата без задержек;
хорошие возможности зарабатывать и развиваться в компании;
активная мотивация успешных менеджеров;
возможность профессионального развития и карьерного роста;
отсутствие текучести кадров.
Тип занятости
Полная занятость, полный день
Обязанности:
поддержка постоянного контакта с порученными клиентами (встречи, телефонные звонки, письма и пр.) ;
проведение мероприятий по повышению лояльности клиента (деловые встречи, бонусные программы и т. п.);
расширение каналов продаж: выяснение потребностей клиентов в услугах, реализуемых компанией, и согласование условий сотрудничества с клиентом в соответствии с его потребностями, мотивирование клиентов на работу с компанией;
своевременное решение и предупреждение возникновения спорных ситуаций с заказчиком;
постоянная информационная поддержка клиентов;
контроль за соблюдением договорных обязательств сторонами;
контроль за качеством предоставляемых услуг со стороны смежных отделов компании;
постоянный анализ спроса и поиск путей повышения показателей продаж;
оценка услуг организации в сравнении с предложениями конкурентов;
исследование политики во взаимоотношениях с клиентами у конкурентов, исследование перспектив развития рынка сбыта;
взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач, участие в рабочих совещаниях, ведение рабочей и отчетной документации;
учет договоров, приложений, дополнительных соглашений и меморандумов, актуализация данных;
координация работы по трехсторонним договорам между компанией, поставщиком и клиентом ;
согласование дальнейших условий сотрудничества по пролонгации или расторжению договора, ведение необходимой отчетности для сторон договора;
предоставление еженедельных, квартальных, полугодовых и годовых отчетов по итогам работы;
более подробно на собеседовании!
Требования:
высшее образование;
итальянский язык (свободное владение);
опыт работы: не менее 3 лет (в сфере мебели желательно!!!)
Знания:
стандарты делового общения, правила официального этикета при проведении переговоров с клиентами, правила оформления деловой документации;
грамотная устная и письменная речь;
понимание и знание основ организации деловых поездок и мероприятий;
знание ассортимента, классификации, характеристики предлагаемых компанией услуг.
знание техники продаж и проведения презентаций, правила установления деловых контактов;
опыт в разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
основы работы с интернет-приложениями, MS Office (Outlook, Word, Excel);
основы работы с оргтехникой
умение быстро реагировать на поставленные задачи, выбирать приоритеты.
Условия:
комфортный и уютный офис в шаговой доступности
оформление по ТК;
оплата труда и фикс может меняться в зависимости от опыта и по результатам испытательного срока;
заработная плата без задержек;
хорошие возможности зарабатывать и развиваться в компании;
активная мотивация успешных менеджеров;
возможность профессионального развития и карьерного роста;
отсутствие текучести кадров.
Тип занятости
Полная занятость, полный день
| Цена: |
30 000 руб
|
| Город: |
Новосибирск
|
| Тип: | Продаю |
| Автор: |
Пескова Юлия
|
| Дата: | 28.01.2016 21:07 |
| Номер: | 717949 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Комоды на заказ
12 000 руб
21.08.2021
Гардеробная в прихожую
18 000 руб
21.08.2021
Шкаф для одежды
2 000 руб
16.12.2021
Кухонный гарнитуры на заказ
Без цены
21.08.2021
Диван-книжка
4 000 руб
02.08.2024
Гардеробная на заказ в Новосибирске
Без цены
21.08.2021
Телевизионные тумбы на заказ
10 000 руб
21.08.2021
Корпусная мебель на заказ
24 000 руб
21.08.2021
Мебель под заказ
5 000 руб
27.04.2022
Шкафы -купе на заказ
Без цены
21.08.2021
Шкафчики в ванную комнату
10 000 руб
21.08.2021
Гардеробная
38 000 руб
21.08.2021
Полка настенная
1 800 руб
26.02.2024
Гардеробная и тумба на заказ
25 000 руб
21.08.2021
Изготовление кухонного гарнитура
95 000 руб
21.08.2021
Изготовление мебели, Резьба по дереву
50 000 руб
28.04.2024
Компьютерный стол или уголок школьника
2 000 руб
18.02.2024
Шкаф-купе и гардеробная
Без цены
21.08.2021
Шкаф угловой
35 000 руб
21.08.2021
Кухонная гарнитур на заказ по вашим размерам
Без цены
21.08.2021
Комоды другая корпусная мебель
10 000 руб
21.08.2021
Комод
2 000 руб
15.12.2021
Компьютерный стол
500 руб
16.09.2023
Шкаф-купе 2-дверный (Ш.В.Г.) 2600х1400х61
20 000 руб
03.12.2022
Кресло мягкое
3 500 руб
22.01.2025
Кухонная гарнитур на заказ для гостиной
Без цены
21.08.2021
Шкаф 3-х дверный
7 000 руб
29.03.2022
Стенку
1 500 руб
10.03.2024
Кресло кровать
2 000 руб
09.07.2023
Диван
3 000 руб
09.07.2023

У нас цена на изготовление корпусной мебели состоит из себестоимость + демократичное вознаграждение за работу = доступность и уют в вашем до...